Шмидт.net

  Открытое письмо представительству компании ZyXEL в Украине:

  Прошу обратить внимание на халатность сервис-центра RIM-2000, осуществляющего гарантийное обслуживание в г. Днепропетровск. Полторы недели назад сдал по гарантии ADSL-модем Zyxel, вчера перезвонил поинтересоваться его состоянием. Мне ответили: "Он готов, забирайте". Приехал, забрал, вечером начал подключать и выяснилось, что он как неработал, так и не работает. Более того, когда я заглянул в гарантийный талон (допуская, что, возможно, работоспособность модема не подлежит восстановлению, и я могу предъявить его по месту покупки с требованием обменять), в гарантийном талоне ВООБЩЕ НИКАКИХ ОТМЕТОК СДЕЛАНО НЕ БЫЛО!
  Это вообще нормально?!

  В свой обеденный перерыв прокататься через весь город по жаре в сервис-центр, чтобы сдать модем, потом — чтобы забрать, — и в результате НЕТ ДАЖЕ ЗАПИСЕЙ, что модем вскрывался именно в сервис-центре, а не мной на дому!!! Я уже не говорю, что злости моей не было предела, когда оказалось, что после двух недель неработоспособности модема и двух поездок чёрти-куда у меня ДО СИХ ПОР НЕТ ДОМА ИНТЕРНЕТА!!!

  Прошу принять меры и, по возможности, наказать виновных.
  Беспредел какой-то творят!

  Пиздец, согласитесь, дорогие друзья? Зато я больше начал выходить из дома по вечерам и читать книжки. :)